POLÍTICA DE CANCELACIONES

PARA SERVICIO DE HOSPEDAJE

Antes de realizar su reservación y pago anticipado del servicio de hospedaje, le sugerimos tener en cuenta las siguientes políticas de cancelación.

Toda solicitud de cancelación debe ser informada por escrito vía correo electrónico.

Las reservaciones individuales pueden ser canceladas sin incurrir en ningún cargo siempre y cuando dicha reservación sea cancelada con 24 hrs. de anticipación. Si la reservación es cancelada en un lapso de tiempo menor a 24 hrs. previas a la hora establecida de check-in (15:00 hrs, 3:00 p.m.) el huésped o grupo incurrirá en un cargo equivalente a la primera noche de estancia.

Las reservaciones de grupo o por un número de noches mayor a 7 días deberán ser canceladas por lo menos con 3 días de anticipación. Si la reservación es cancelada en un lapso de tiempo menor a 72 hrs. previas a la hora establecida de check-in (15:00 hrs.) el huésped o grupo incurrirá en un cargo equivalente a la primera noche de estancia.

No existen reembolsos por salidas anticipadas.

Hotel Rex se reserva el derecho de rechazar a cualquier cliente en cualquier momento si éste no cumple con el Reglamento Interno de Hospedaje.